工作地点:
广东省-佛山市,广东省-佛山市-南海区
组织架构:
测试中心
工作职责:
1.负责对接客户,沟通、确认产品、材料测试需求,准确理解客户测试目的、标准、项目及交付要求;
2.依据材料学专业知识,对客户测试需求进行初步评估、拆解与转化,同步内部测试员,确保需求无偏差;
3.跟进测试全流程进度,及时向客户反馈测试节点、状态、异常问题,协调解决沟通类需求变更;
4.整理客户需求档案、沟通记录,协助完善需求对接并确保流程规范化;
5.完成领导交办的其他临时性工作任务。
任职资格:
1.大专及以上学历,材料类、化工类、高分子、冶金、无机非金属、检测相关等专业优先;
2.有材料测试、检测机构、第三方实验室、客服业务对接相关经验者优先;
3.熟悉常见材料测试项目(力学、成分、热性能、可靠性、无损检测等)与基础标准,能快速理解技术需求;
4.具备良好的客户沟通、需求理解、逻辑表达能力,耐心细致,责任心强。